为进一步提升广大人民调解员的政治、业务素质,切实增强人民调解组织化解社会矛盾纠纷的能力,我县西河底镇12月22日首家召开了对新换届的人民调解员培训会议。县司法局副局长侯文武出席会议并讲话。
侯文武做动员讲话时强调:一是要充分认识人民调解工作的重要意义;二是调解工作既要热心、更要有工作技巧,要不断提升业务能力;三是人民调解工作既是责任也是担当,要做到守土有责,守土尽责,并希望全体参训人员做到真听、真学、真用。
会上对矛盾纠纷多元化解调处中心工作规范、各类台账、档案的规范管理进行了讲解,并针对如何发挥调解员的工作职责,结合工作中人民调解实际案例,采用“以案说法”的方式围绕人民调解法律法规、调解方法、调解技巧等方面,进行了详细、全面、深刻地讲解,引导广大人民调解员充分认识矛盾纠纷调解工作的重要性和时代紧迫性。
会后组织人民调解员进行了培训测试,参会的调解员热情饱满、态度积极,表示一定把学到的知识和调解技巧运用到今后的调解工作中去,主动排查矛盾,主动介入矛盾,充分运用法律法规,做到受理、调解矛盾纠纷主动、及时、准确、合法,切实把矛盾纠纷解决在萌芽状态。